Sıkça Sorulan Sorular

Kamuya açık alanlarda, kişilik haklarına müdahale edilmeden yapılan gözlem hukuka uygundur ve elde edilen bulgular boşanma davasında delil olarak sunulabilir. Telefon dinleme, mesaj okuma veya konut içine kayıt cihazı yerleştirme ise suçtur; bu tür talepleri kabul etmiyoruz.

Olayın niteliğine göre değişmekle birlikte çoğu sadakat araştırması birkaç gün ile birkaç hafta arasında sonuçlanır. İlk görüşmede size gerçekçi bir süre öngörüsü veririz.

Gözlemler deneyimli ekipler tarafından, günlük yaşamın olağan akışı içinde ve fark edilmeden yürütülür. Gizlilik hem mesleki ilkemiz hem de çalışmanın sonuç vermesinin ön koşuludur.

Hukuka uygun yolla elde edilmiş her türlü olgu: kamuya açık alanda yapılmış gözlem ve çekimler, tanık beyanına konu olabilecek tespitler, açık kaynaklardan ulaşılan bilgiler. Hukuka aykırı elde edilen kayıtlar HMK m.189/2 gereği dikkate alınmaz.

Delillerin takdiri hakime aittir; rapor, iddianızı destekleyen somut olguları düzenli biçimde ortaya koyar ve çoğu dosyada diğer delillerle birlikte değerlendirilir. Avukatınızla koordineli çalışmayı bu yüzden öneriyoruz.

Hayır, birlikte çalışmalısınız. Avukat davanızı yürütür, biz avukatınızın ihtiyaç duyduğu somut olguları sahada toplarız. Talebiniz halinde raporu doğrudan avukatınızın istediği düzende hazırlarız.

Çocuğun üstün yararına: yaş ve gelişim durumu, ebeveynin bakım imkanı ve fiili ilgisi, yaşam ortamının uygunluğu, kardeşlerin birlikteliği gibi unsurlar değerlendirilir. Uzman (pedagog/psikolog) incelemesi çoğu dosyada belirleyicidir; bizim raporumuz bu incelemeye somut olgu sağlar.

Evet. TMK m.183 uyarınca koşulların değişmesi halinde velayetin yeniden düzenlenmesi dava edilebilir. Mevcut düzenin çocuğa zarar verdiğini gösteren tarihli ve düzenli tespitler bu davanın temel dayanağıdır.

Hayır. Çalışma çocuğa hiçbir şekilde temas etmeden, günlük düzenini bozmadan yürütülür. Önceliğimiz her aşamada çocuğun iyiliğidir; bu ilkeyle çelişen hiçbir talep kabul edilmez.

Hayır, bu yanlış bir inanıştır. Endişe verici bir kaybolma durumunda derhal kolluğa başvurabilirsiniz. Özellikle çocuklar ve risk altındaki kişiler için her saat önemlidir.

Kolluk binlerce dosyaya bakar; biz yalnızca sizinkine. Sahada kapı kapı dolaşmak, çevre görüşmeleri yapmak ve dijital izleri günlük takip etmek yoğun mesai ister. Bulgularımız kollukla paylaşılarak resmi aramayı da hızlandırabilir.

Medeni veya hukuki bağınızı gösterebiliyorsanız evet; bu dosyalar acil vakalardan farklı, sakin bir araştırma temposuyla yürür. Bulunan kişi reşitse, iletişim ancak kendi rızasıyla kurulur.

Hayır. Yalnızca aranızda hukuki, ticari veya medeni bağ bulunan kişiler için çalışırız: borçlunuz, davanızın karşı tarafı, ulaşamadığınız aile üyeniz gibi. Bağ gösterilemeyen talepler kabul edilmez.

Çoğu zaman evet. Ad soyad ve geçmişe dair birkaç ipucu ile başlanabilir; ilk görüşmede eldeki bilgiyle tespit ihtimalini dürüstçe değerlendirir, düşük ihtimalli işleri baştan söyleriz.

Rapora yalnızca sahada doğrulanmış adres yazılır: kişinin adresi fiilen kullandığı gözlemle tespit edilir. Masa başı bulguyu doğrulamadan teslim etmeyiz.

Hayır. Banka ve resmi sicil bilgilerine yalnızca yetkili merciler (icra dairesi, mahkeme) erişebilir. Biz bu resmi sorguların işe yaraması için gereken fiili bilgiyi sağlarız: borçlunun gerçek adresi, işi ve görünür varlıkları.

Gözlemlerimiz mal kaçırma izlenimi veren işlemleri belgeliyorsa, avukatınız İİK m.277 ve devamındaki tasarrufun iptali davasını değerlendirebilir. Raporumuz bu değerlendirmeye somut olgu sağlar.

Evet. Ticari alacaklarda borçlu şirketin fiilen faaliyette olup olmadığı, adres değişiklikleri ve yöneticilerinin durumu araştırılır; kurumsal alacak dosyaları çalışmalarımızın önemli bölümünü oluşturur.

Ortamın büyüklüğüne göre değişir: bir araç veya küçük ofis birkaç saatte, çok odalı bir konut veya işletme yarım ile tam gün arasında taranır. Randevu öncesinde net süre bilgisi veririz.

Evet. Ortama izinsiz kayıt cihazı yerleştirmek TCK m.132-134 kapsamında suçtur. Tespit raporumuz ve cihazın korunmuş hali, savcılığa başvurunuzda somut delil olur; süreci avukatınızla yürütmenizi öneririz.

Evet. Özellikle iş yerlerinde tarama, personelin bilgisi olmadan mesai dışı saatlerde yapılabilir; şüpheli içerideyse bu tercih edilir.

Velayet hakkı sahibi ebeveynin, ergin olmayan çocuğunun gözetimi için profesyonel destek alması TMK'daki bakım ve gözetim yükümlülüğü çerçevesinde değerlendirilir. Çalışmayı yalnızca veli veya yasal vasi talebiyle, kişilik haklarına saygı sınırında yürütürüz.

Hayır. Gözlem, gençlerin davranışlarını tanıyan deneyimli ekipçe, günlük yaşamın akışı içinde ve mesafeli yürütülür. Çocukla hiçbir temas kurulmaz.

Hayır. Cihazlara yazılım yüklemek veya hesaplara erişmek hukuka aykırıdır ve bu tür talepleri kabul etmiyoruz. Sosyal medyada yalnızca herkese açık paylaşımlar değerlendirilir.

Açık ve hukuka uygun kaynaklara: ticaret sicili ve resmi ilanlar, kamuya yansımış dava ve takipler, basın ve internet kayıtları, saha gözlemi ve çevre görüşmeleri. Banka bilgisi, vergi dosyası gibi gizli veriler yalnızca yetkili mercilerce görülebilir; bunları vaat eden hizmete güvenmeyin.

Hayır. Kayıt incelemesi tamamen masabaşıdır; saha ve çevre araştırması olağan ticari temas görünümünde, firmaya hissettirilmeden yürütülür.

Ağırlığımız Türkiye'dir. Yurt dışı bağlantılı dosyalarda açık kaynak araştırması yapar, gereken ülkelerde muhabir araştırmacılarla çalışırız; kapsamı ilk görüşmede netleştiririz.

Önce sizinle ölçmek istediğiniz başlıkları ve senaryoyu netleştiririz: hangi şube, hangi gün ve saat aralığı, hangi durum test edilecek. Ziyaret bu plana göre yapılır ve rapor aynı ölçütlerle puanlanır.

Doğru kurgulanan programlarda tam tersi olur: çalışma bir ceza aracı değil gelişim programı olarak duyurulur, iyi performans da raporlanır ve takdir edilir. Kimin ne zaman ziyaret edildiği bilgisi gizli kalır.

Evet. Aynı ölçüt setiyle rakip işletmelerde de müşteri deneyimi yaşanır ve karşılaştırmalı rapor hazırlanır. Bu, pazardaki gerçek konumunuzu görmenin en doğrudan yoludur.

Hayır; arama, el koyma ve toplatma yalnızca yargı kararıyla kolluk tarafından yapılır. Biz bu kararların alınabilmesi için gereken somut tespitleri (adres, ürün, örnek alım, görsel belge) sağlarız; süreci avukatınız veya marka vekiliniz yürütür.

Evet. Pazar yeri mağazaları, sosyal medya satıcıları ve toptan satış hesapları izlenir; deneme alımlarıyla satıcı kimliği ve sevkiyat noktası belgelenir. Çevrimiçi satış çoğu dosyada fiziksel kaynağa giden ilk iptir.

Tescil, SMK korumasının anahtarıdır; tescilsiz durumda haksız rekabet hükümleri gündeme gelir ama süreç zorlaşır. Bu durumda önce marka vekiliyle tescil sürecini başlatmanızı öneririz; araştırma bununla paralel yürüyebilir.

Hayır. Özel yazışmalara erişmek, şifre kırmak veya cihaza yazılım yüklemek suçtur (TCK m.132-137, m.243-245) ve kesinlikle yapmayız. Yalnızca herkese açık içerikler üzerinde çalışırız.

Para iadesi yargı ve bankacılık süreçlerinin işidir. Bizim katkımız, dolandırıcının kimliğine işaret eden izleri toplayıp savcılık başvurunuzu güçlendirecek dosyayı hazırlamaktır; ne kadar erken başlarsak iz bulma ihtimali o kadar yüksektir.

Platformların bildirim mekanizmaları ve gerektiğinde yargı kararıyla evet. Tespit ve arşivleme dosyamız hem platform başvurusunda hem hukuki süreçte kullanılır; kapatılmadan önce delillerin arşivlenmiş olması kritiktir.

Olmaz; iki meslek birbirinin yerini tutmaz. Dava açmak, temsil ve hukuki mütalaa avukatın işidir. Bizim işimiz, o sürecin ihtiyaç duyduğu somut bilgiyi hukuka uygun yolla toplamak ve süreci doğru kurgulamanıza yardım etmektir.

Ön değerlendirmede, elinizdeki bilgi ve belgelerin nasıl elde edildiğine bakarak hangilerinin sorunlu olabileceğini işaret ederiz; nihai hukuki değerlendirme avukatınıza aittir.

Tamamen. Danışmanlık görüşmesinin içeriği, kimliğiniz ve talebiniz üçüncü kişilerle paylaşılmaz; bu, tüm hizmetlerimizde geçerli temel ilkemizdir.